Оптимист, авторизованный сервисный центр по ремонту и установке бытовой техники

Столкнулась с фирменным хамством от сервис-центра Оптимист,по улицы Орджоникидзе, хотелось бы предупредить людей,о том,чтобы лишний раз туда не обращались (не по гарантии). Во первых специалисты там сидят никакие (которые не знают куда наливается кондиционер и как он работает в технике),сидела слушала как они спрашивают друг у друга как то ремонтируется,да как другое.Как с тем или иным клиентом поступить. Мне просто диагностировали новую быт.технику 12 дней,а потом не найдя причины сказали,что у меня просто жесткая вода (по этому в посуд.машине не работает ополаскиватель) хотя я использовала специальную соль. Сказали что вполне исправная техника,вода набирается и сливается,а что еще надо? Все эти 12 дней ваша техника будет стоять у них просто так.Даже не знаю когда они ей займутся.То есть времени на диагностику гарантийного обслуживания категорически не хватает,не то,что на ремонт.... Менеджер их (парень молодой) вместе с мастером высоким таким дяденькой с усами-это вообще хамы. Попросили меня пройти к ним в кабинет и начали мне втирать что техника в принципе исправна,то что прошло 12 дней и ничего не сделано ничего страшного,сколько надо столько и будет стоять у них на диагностике.Документ они мне никакой не дадут. А мастер с усами сказал так: "Да что ты с ней вообще разговариваешь,выгони ее с офиса".Я ответила возмущенно: "Да как вы со мной разговариваете?" Мне ответили,что если я буду возмущаться то они имеют права отдать мне неисправную технику хоть сейчас-ЗА НЕАДЕКВАТНОСТЬЮ ПОВЕДЕНИЯ Клитента. Я конечно это так не оставлю,напишу куда надо на них.Но просто хочу предупредить и здесь людей,чтобы вы выбирали более профессиональные сервис-центры и обходили стороной этот. Ранее их мастер говорил,что я якобы купила подделку моющих средств Финиш в Технодоме (определил он это путем своей ладони,наверное датчик стоит на ладоне) а потом вообще мне предложил купить у них средства для своей техники.

О боже я не одна такая значит!!?недавно сдавала настольную лампу в ремонт в эту богодельню и что вы думаете?мастер мне сказал сделает быстро и сделали ка попало совсем ,не то что я просила тянули две недели.когда начала возрожать что сделано погано меня мастер чуть на три буквы не послал,поаоему поддатый был.такие дела

Стдавал туда фотоаппарат на чистку, они почистили!!! Да так почистили что он работать перестал совсем. Откуда только руки растут у них, директор у них пожилой такой в очках наглый и бессовестный тип....слов нет

Сталкивался я с этой недоделаной фирмой. Устанавливали их мастера мне кондиционер. Один из них лысоватый такой тот вообще с головой не дружит. Мало того что коекак поставили так ещё и новые обои заляпали и испортили. Не советую туда обращаться лучше в совплим.