Банк ЦентрКредит, банкомат (улица Гоголя)

Татоль Светлана 10.07.2017 16:23:40 10.07.2017гя обратилась в Банк Центр Кредит,расположенный по адресу г. Карагандаул.Гоголя39, по поводу обмена валюты и оплаты обучения дочери.В терминале получила корешок за № 128 в 13ч.15мин.для обмена валюты., одновременно также получила корешок за №131 для оплаты.Однако меня обслужили тлько в 15.ч.16мин.В банке функционировала только одна касса., женщина в очереди начала возмущаться, и я ее заметила в кабинете управляющего отдела, через некоторое время, на табло высветился номер 153, и это женщина прошла в кассу.Я также прошла к и.о. управляющего отдела Елисеевой Татьяне, чтобы узнать почему очередь большая, почему работает одна касса, почему женщина, которая пришла позже меня, ее обслужили впереди меня. Елисеева вразумного ответа не дала, сказав , что один сотрудник заболел, второй на обеде.Прошу Вас принять меры к сотрудникам данного филиала .Провести разъяснительную работу с сотрудниками,Ни в одном банке не стоят по 2 часа для обмена иностранной валюты и для оплаты.Я простояла с 13 до 15 часов

10.07.2017гя обратилась в Банк Центр Кредит,расположенный по адресу г. Карагандаул.Гоголя39, по поводу обмена валюты и оплаты обучения дочери.В терминале получила корешок за № 128 в 13ч.15мин.для обмена валюты., одновременно также получила корешок за №131 для оплаты.Однако меня обслужили тлько в 15.ч.16мин.В банке функционировала только одна касса., женщина в очереди начала возмущаться, и я ее заметила в кабинете управляющего отдела, через некоторое время, на табло высветился номер 153, и это женщина прошла в кассу.Я также прошла к и.о. управляющего отдела Елисеевой Татьяне, чтобы узнать почему очередь большая, почему работает одна касса, почему женщина, которая пришла позже меня, ее обслужили впереди меня. Елисеева вразумного ответа не дала, сказав , что один сотрудник заболел, второй на обеде.Прошу Вас принять меры к сотрудникам данного филиала .Провести разъяснительную работу с сотрудниками,Ни в одном банке не стоят по 2 часа для обмена иностранной валюты и для оплаты.Я простояла с 13 до 15 часов.