Металлург, супермаркет (проспект Республики)

Сегодня,28,12,15, делала покупки в магазине "Металлург" г. Темиртау по пр. Республики. В первый пакет положила: лимон 0,538, груши 0,9, мандарин 0,808, банан 1,202; второй пакет: кофе в такой квадратной упаковке ( я называю эконом) 0,075, памела, майонез в "эконом" упаковке 0,9, конфеты 0,156 и 0,218, крабовые полочки в пластике 0,19-2 шт, аджика. Каждый пакет увесистый, в каждом пакете продукты с острыми краями, которые их рвут при сильном натяжении. Остались конфеты 0,208, 0,23, 0,304 для которых я попросила ещё ОДИН пакет. Мне отказали, предложили забрать покупки и оплатить их. Я отказалась. На что мне "пригрозили" вызовом администратора. Я ответила - вызывайте, оплачивать до решения конфликта ничего не буду, т.к. выбранный товар не был упакован должным образом. Я в шоке, я потратила пол часа времени из-за ОДНОЙ "маечки", которую администратор выдал сразу!!! А кассир сказала - что Вы не могли сразу сказать, что острые края и они рвут пакеты. Девушка Вы адекватная??!!Что за отношение к покупателям ?! Я трачу более 5000 и не могу упаковать товар нормально? Почему у нас нет никакого контроля, сколько еще будут унижать нас за 5 тг?